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文明单位创建

三门峡市行政服务中心

创建省级文明单位实施方案

 

为深入推进省级文明单位创建工作,不断提升中心的精神文明建设水平,全面提高干部职工的文明素质和道德水平,促进我市行政服务工作再上新台阶,根据《河南省文明单位建设管理条例》、《河南省文明单位评选管理办法》《三门峡市行政服务中心创建省级文明单位工作规划》等文件要求,结合中心实际,制定本实施方案。

一、指导思想

坚持以党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神为指导,以建设社会主义核心价值体系为根本,以创建省级文明单位为契机,围绕“创建文明单位、建设和谐中心”主线,坚持以“服务经济发展、服务人民群众”为工作目标,以提高行政效能、提升服务质量为工作重点,进一步强化思想政治道德教育,加强精神文明建设,全面提高中心全体工作人员的思想道德素质和科学文化素质,在中心形成崇尚文明、爱岗敬业、勤奋好学、争先创优的良好风尚,积极优化、美化、净化行政服务工作环境,着力完善创建工作机制,组织开展各项创建活动,全力打造“便民、高效、公开、规范”的行政审批服务平台,为推动我市行政服务中心建设再上新台阶提供强大的思想保证、精神动力和道德支撑。

二、方法步骤

(一)第一阶段:研究部署阶段(2月底前)

按照上级有关创建文明单位的文件精神,结合中心实际,认真研究制定创建工作的指导思想、工作目标、实施步骤、任务分解、具体要求等。修订完善各项规章制度,明确责任,明晰任务。

(二)第二阶段:宣传发动阶段(3月1日至15日)

召开创建省级文明单位动员会议,安排部署创建工作。组织干部职工深入学习有关创建文明单位的文件精神,充分调动干部职工参与创建工作的积极性和主动性,提高对创建工作重要性的认识,明确创建目标和要求,为创建省级文明单位营造积极的舆论导向。

(三)第三阶段:全面实施阶段(3月15日至8月30日)

在市文明办的指导下,严格按照省级文明单位的考核标准,抓好领导班子建设、干部队伍建设、制度建设等,积极组织开展文体、读书、志愿者服务等各项创建活动,全面完成各项创建任务。要建立创建工作档案,及时收集创建工作的实施方案、活动安排及相关材料等,形成完整的创建档案。

(四)第四阶段:自查完善阶段(9月份)

组织创建“回头看”活动,对照考评标准进行自查,及时纠正自查中发现的问题和不足。邀请市文明办领导检查指导,征求意见,及时整改提高,确保达到考评标准。

(五)第五阶段:迎接验收阶段(10至11月份)

做好材料审核、实地考察的准备工作;搞好工作协调,向市文明办报送考评申请,周密配合考评工作,确保全面实现创建目标。

(六)第六阶段:巩固提高阶段(12月份)

建立长效机制,确保创建工作制度化、经常化、持久化,坚持以创促改、以创促建、以创促管、创建结合,把加强精神文明建设作为一项基本任务长期坚持,巩固已有成果,确保中心精神文明建设水平不断迈上新台阶。

三、任务分工

对照省文明办公布的《省级文明单位测评体系》、市文明办的工作要求,结合中心实际,现将省级文明单位创建工作任务分工如下:

(一)组织领导(责任领导:叶国明,责任人:张应洲)

目标任务:

1、每年至少召开一次精神文明建设专题会议。

2、领导班子每年研究精神文明建设工作至少2次。

3、有精神文明建设组织领导机构和专、兼职工作人员,有明确的职责分工。

4、建立有创建工作台帐,有创建活动简报(每月至少1期)。

(二)党风廉政建设(责任领导:杨伟兵,责任人:李华)

目标任务:

1、制定领导班子及个人年度党风廉政建设责任目标,保证党风廉政建设和反腐败各项工作任务分解到岗,落实到人,全面落实党风廉政建设责任制。

2、经常组织检查考核,推动全体工作人员严格遵守廉洁自律各项规定,自觉抵制各种腐朽思想和不正之风的侵蚀,切实做到廉洁从政,不出现违法违纪问题。

3、积极开展党风党纪教育、形势政策教育和警示教育,教育引导工作人员牢固构筑反腐倡廉的思想道德防线。

(三)学习型单位建设(责任领导:杨伟兵,责任人:张应洲)

目标任务:

1、把习近平总书记系列重要讲话精神作为党委(党组)中心组重要学习专题,每年组织2次以上学习。

2、开展中国特色社会主义和中国梦学习教育活动。

3、开展职工阅读活动,有推荐书目、有交流活动、有活动记录。

(四)核心价值观教育实践(责任领导:杨伟兵,责任人:张方明)

目标任务:

1、开展有学习宣传教育活动,有浓厚的文化氛围。

2、围绕“三个倡导”24个字开展有主题实践活动。

3、结合单位实际,有弘扬核心价值观的激励机制。

(五)道德建设(责任领导:杨伟兵,责任人:张方明)

目标任务:

1、开展身边好人推荐评议、最美家庭评选活动。设立善行义举榜并进行公布。

2、围绕核心价值观和文明河南主题,全年举办道德讲堂或文化讲堂6次以上。

(六)法治建设(责任领导:杨海军,责任人:梁冰天)

目标任务:

1、围绕依法治省战略部署组织开展职工普法教育和法律援助志愿服务。

2、开展学法用法主题实践活动。

3、结合业务工作,制定有推进依法行政、依法办事的规章制度。

(七)诚信建设(责任领导:杨伟兵,责任人:李华 )

目标任务:

1、开展诚信建设专题宣传教育活动。

2、开展有行业特色的诚信创建活动。

3、结合部门实际,制定有褒扬诚信、惩戒失信的制度措施;

4、单位和个人无不良信用信息记录。

(八)服务型单位建设(责任领导:杨海军,责任人:郭清华)

目标任务:

1、有服务承诺并在明显位置公示。

2、结合单位实际开展文明优质服务主题活动。

3、无冷硬横推现象发生。

(九)文明有礼培育活动(责任领导:杨海军,责任人:郭清华)

目标任务:

1、有职工文明守则或文明行为规范。

2、举办文明礼仪知识讲座。

3、有“做文明人、办文明事”、遵德守礼的文化氛围。

4、职工无不文明言行举止现象发生。

(十)开展文明行业创建(责任领导:杨海军,责任人:程相国)

目标任务:

1、有创建活动方案。

2、有具体考评办法。

3、开展有行业(系统)特色的创评活动。

(十一)学雷锋志愿服务活动(责任领导:杨海军,责任人:梁冰天)

目标任务:

1、单位注册志愿者人数占职工总数的30%以上。

2、建立有党员志愿服务队伍,制定有党员志愿服务进社区活动计划。

3、每年组织开展志愿服务活动6次以上。

(十二)文明旅游、文明餐桌、文明交通行动(责任领导:杨海军,责任人:郭清华)

目标任务:

1、开展有文明旅游、文明餐桌、文明交通教育实践活动。

2、有文明用餐的具体规定,设置有文明用餐提示牌。

3、单位干部职工无不文明旅游行为记录、车辆遵守交通法规率达到95%以上。

(十三)文明上网行动(责任领导:杨海军,责任人:程相国)

目标任务:

1、有职工文明上网的制度和规范要求。

2、有3-5人的网络文明传播志愿小组,经常开展活动。

3、开办有传播正能量的网站、官方微博、微信等并正常运转。

(十四)文明单位结对帮扶情况(责任领导:杨伟兵,责任人:李华)

目标任务:

1、每年开展文明单位帮扶活动2次以上,有帮扶内容、有帮扶实效。

2、积极参与当地文明城市创建,热心支持社会公益事业,开展扶贫助残等“送温暖、献爱心”活动。

(十五)文化体育活动(责任领导:杨伟兵,责任人:李华)

目标任务:

1、有能够满足职工文化体育活动需求的场所,定期组织文化体育活动。

2、利用传统节日和重大纪念日开展“我们的节日”主题活动。

(十六)业务工作和规章制度建设(责任领导:杨海军,责任人:程相国)

目标任务:

1、业务工作在本行业、本系统处于领先水平、工作实绩显着。

2、有生产经营管理制度、安全防范制度。

(十七)内外环境面貌(责任领导:杨伟兵,责任人:李世敏)

目标任务:

1、干净:全天保洁、无卫生死角。

2、整齐:无乱写乱画、乱摆乱放、乱搭乱建。

3、美观:内外环境美观宜人、干部职工精神面貌良好。

4、有序:单位文明祥和,秩序井然。

四、保障措施

(一)加强创建工作的组织领导。成立创建省级文明单位工作领导小组,由党组书记、主任叶国明同志任组长,党组成员、副主任杨伟兵、杨海军同志任副组长,各科室、窗口负责人为成员,负责创建活动的组织领导。领导小组每季度召开一次会议,听取创建工作情况汇报,分析创建形势,研究解决创建中存在的问题,推动创建活动顺利开展。设立领导小组办公室(简称创建办),杨伟兵同志兼任创建办主任,张应洲同志兼任副主任,李华、张方明同志为成员(李华负责文件印制、信息宣传,张方明负责资料收集、建立创建档案),具体承办省级文明单位创建日常工作,切实保证创建活动有计划、有制度、有步骤、有成效地组织实施。

(二)实行创建目标责任制。各责任领导要对分工任务负总责,坚持把创建工作摆上重要议事日程,定期听取情况汇报,积极督促工作开展。各责任人要对分工任务具体负责,3月15日前要制定出分工任务的实施方案(或工作计划),经责任领导审核修订后报创建办,由创建办提请创建工作领导小组研究,研究通过后要抓紧印发,组织实施。各项创建工作都要建立台账,整理保存好文字、图片、录像等资料,并及时报创建办汇总成册,以备检查考核。涉及分工任务的科室和窗口要积极配合,确保创建工作圆满完成。

(三)定期进行督查推动。创建办要综合把握工作进展情况,按照创建工作的要求,每月末进行回顾检查,及时发现存在问题,督促相关责任人制定整改方案,集中时间、集中力量、高效率、高标准地进行整改,不断推动创建工作向前推进。要把文明单位创建活动作为一项制度性的工作长期固定下来,与中心业务工作同安排、同部署、同检查、同考核,形成精神文明创建活动的长效机制。

(四)营造浓厚的创建氛围。通过召开动员会、工作推进会等形式,统一思想,提高认识,动员广大干部职工积极投入创建工作。确立“创文明单位、争一流业绩”,“增强创建意识、提高服务水平”等创建口号,通过报纸、电视、网站、工作简报和微信平台等多种形式,积极宣传报道中心的创建动态,扩大影响、增强气氛,形成“人人参与创建、人人服务创建”的强大合力,营造浓厚的创建氛围,推动创建工作深化开展。


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